Si no está roto, no lo arregles.
La Generación Z está llevando su obsesión por ahorrar al siguiente nivel, esta vez con sus smartphones.
La generación conocedora de la tecnología no opta por iPhones nuevos; en cambio, opta por teléfonos reacondicionados en perfectas condiciones a una fracción del precio de venta original.
“A medida que las nuevas versiones de teléfonos inteligentes mejoran gradualmente, una proporción cada vez mayor de consumidores cree que las versiones reacondicionadas son mejores”, dijo a Business Insider Glen Cardoza, analista de investigación senior de Counterpoint.
“No les importa usar un modelo reacondicionado más barato que tenga la mayoría de las funciones más modernas”.
Anmol Aroz, de 23 años, compró un iPhone 13 Pro usado hace apenas dos años y le dijo a Insider que ahorró 650 dólares. Un empleado de ventas de TI en Inglaterra dijo que no estaba impresionado con las últimas y mejores características de los nuevos modelos de teléfonos inteligentes, como la integración de inteligencia artificial, y lamentó la pérdida de valor de los dispositivos personales.
“Cuando tocas el embalaje, se tiran 200 libras (259,96 dólares)”, dijo. “Estoy bastante decidido a seguir la ruta renovada”.
Para Amy Mata Conrad (34), las características de vanguardia simplemente no son atractivas.
La residente de Washington dijo que ella y su esposo compran teléfonos inteligentes reacondicionados y ella usa el segundo dispositivo, un Samsung Galaxy S21.
“Utilizo mi teléfono principalmente para llamadas, correos electrónicos, trabajo y la cámara”, dijo a Insider el ávido comprador de artículos usados. “Muchas otras innovaciones de software no me sirven de mucho”.
Ventas del nuevo iPhone 16 Según., decepcionado después del lanzamiento del mes pasado a pesar de las capacidades de vanguardia de CNN. El analista de Apple, Ming-Chi Kuo, dijo a Insider que las preventas del iPhone de próxima generación cayeron aproximadamente un 13% en comparación con el primer fin de semana de ventas del iPhone 15.
Sin embargo, según Insider, el mercado de teléfonos reacondicionados ha crecido.
Según datos de Counterpoint Research, creció un 5% de 2021 a 2022 y Apple representó la mitad del mercado de reventa. Zion Market Research, según Insider, predice que el mercado de teléfonos inteligentes usados podría crecer un 13% anual hasta 2032.
Thibaud Hug de Larauze, director ejecutivo de la empresa de tecnología usada Back Market, dijo a Insider que durante la próxima década, la mayoría de los adultos comprarán modelos reacondicionados y repararán dispositivos que ya poseen, en lugar de comprar otros nuevos.
“La gente está empezando a darse cuenta de que el próximo producto no tendrá mucha innovación”, dijo, comparándolo con el mercado de automóviles usados.
Reverse Market anunció recientemente que obtendrá beneficios por primera vez en 2024, con una base de clientes de 15 millones, muchos de los cuales son clientes habituales, según Insider, y aunque la empresa anuncia todo tipo de dispositivos reacondicionados, los teléfonos constituyen la mayoría de las ventas.
Hug de Larauze dijo a Insider que a los clientes les importan más los resultados que el modelo de teléfono inteligente.
Back Market anteriormente realizó una promoción donde los clientes podían comprar un teléfono iPhone o Android usado sin tener que ver el modelo por sólo $249.
Los dispositivos se agotaron en dos horas.
Hug de Larauze cuestionó las supuestas innovaciones promovidas por las empresas tecnológicas, como la integración de la inteligencia artificial, que elevan el precio de etiqueta.
“¿Qué hace?” – preguntó. “¿Qué cambia esto en tu vida?”
