Abstracto
La gestión de marca incluye estrategias para crear una identidad sólida, agregar valor a la organización y establecer una conexión emocional con la sociedad.
La gestión de la marca corporativa implica un conjunto de estrategias encaminadas a crear y desarrollar una identidad sólida que represente los valores y la esencia de la organización. Esta gestión incluye aspectos como la identificación visual, el posicionamiento estratégico y la construcción de un vínculo emocional con la sociedad.
Según Marcus Marques, emprendedor y fundador de Grupo Acelerador, una marca bien gestionada es un capital valioso para toda empresa.
“Este movimiento te ayuda a diferenciarte de la competencia, genera lealtad y compromiso y agrega valor a la organización. Para los clientes, una marca fuerte es sinónimo de confianza, lo que muchas veces permite a una empresa cobrar un precio más alto por sus productos o servicios. Además, a las marcas consolidadas les resulta más fácil atraer inversores y talento, lo que es un factor importante para un crecimiento más amplio”, revela.
Elementos de la gestión de marca.
Para los emprendedores, la identificación visual es uno de los pilares de la gestión de marca, que incluye elementos como logotipo, colores y tipografía que ayudan a que la empresa se destaque visualmente.
“Por otro lado, el posicionamiento determina cómo esa organización será percibida por la sociedad, y la personalidad determina las características que hacen que una marca sea única, ya sea innovadora, confiable o rompedora. El mensaje y la comunicación deben ser coherentes y coherentes con los valores de la marca, reforzando su propósito en todos los puntos de contacto con el consumidor, subraya.
Creando una identidad fuerte
Marques enfatiza que construir una identidad de marca requiere varios pasos importantes. “El primer paso es realizar una investigación de mercado, que nos permita conocer el comportamiento de la competencia y las expectativas sociales. A partir de este análisis es posible definir el posicionamiento estratégico y crear una identificación visual que comunique de forma clara y efectiva la esencia de la organización. “La implementación debe ser coherente en todos los frentes, desde el sitio web y las redes sociales hasta el servicio al cliente, garantizando el reconocimiento y la comprensión de la marca”, afirma.
Los valores de una empresa son fundamentales para la construcción de su identidad, representando los principios y creencias que guían todas las actividades de la organización.
“Estos puntos deben ser auténticos y relevantes tanto para la sociedad interna como para los consumidores. Las empresas que comunican sus valores de forma clara y coherente son capaces de establecer una conexión más profunda con sus clientes, creando una relación de confianza que se mantiene en el tiempo”, afirma.
Estrategias de fortalecimiento de marca.
El fundador del grupo Acelerador cree que la alineación interna es fundamental para garantizar que todos los empleados estén comprometidos con los valores y la misión de la marca.
“La comunicación integrada y consistente en todos los canales es esencial para mantener la coherencia de la marca. Otro punto importante es la innovación, que permite a la organización mantenerse vigente y relevante, a la par de los cambios del mercado”, advierte.
El fundador del Grupo Acelerador advierte que evaluar el éxito de la gestión es fundamental para asegurar la efectividad de la estrategia. “Algunas métricas importantes incluyen el reconocimiento de marca, la tasa de lealtad del cliente y el valor de mercado. Además, el retorno de la inversión (ROI) de las actividades de branding es una métrica importante para medir el impacto financiero de las estrategias adoptadas”, concluye.
Tarea
inspira transformación en el mundo del trabajo, en los negocios, en la sociedad. Este es el trabajo de Compasso, una agencia de contenidos y conexión.
